Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.soniacoach.it e che utilizzano i moduli di contatto e i servizi di prenotazione presenti sul sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”).
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento
Sonia Abdel R.
Via Marmolada 35, 30026 Scorzè (VE)
C.F. BDLSNO79P69B563M
Email: dottoressa.abdelsonia@gmail.com
2. Tipologie di dati raccolti
Nell’ambito della normale navigazione del sito e dell’utilizzo dei suoi servizi, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate, raccolti automaticamente secondo quanto previsto dal provider di hosting (Aruba S.p.A.), con finalità di sicurezza e corretto funzionamento del sito.
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (campo facoltativo), una breve descrizione della propria attività (campo facoltativo), la categoria di richiesta selezionata dall’utente, ed eventuali informazioni inserite liberamente nel campo messaggio.
- Dati forniti in fase di prenotazione: qualora l’utente scelga di prenotare una sessione conoscitiva o una sessione Shift tramite il servizio di prenotazione online TidyCal, i dati necessari (nome, email, fascia oraria scelta) sono trattati direttamente dalla piattaforma TidyCal, secondo la propria informativa privacy disponibile sul sito del fornitore.
- Cookie tecnici: il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento e alle prestazioni (cache del server, gestita tramite Aruba HiSpeed Cache). Non sono attualmente utilizzati cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari.
- Google Fonts: per la visualizzazione dei caratteri tipografici, il sito richiama alcuni font direttamente dai server di Google, che pertanto ricevono l’indirizzo IP del dispositivo dell’utente; tale trattamento può comportare un trasferimento di dati verso server situati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (cfr. punto 6). Per maggiori informazioni si rimanda all’informativa privacy di Google.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, art. 6.1.b GDPR);
- gestire le prenotazioni di sessioni e consulenze (art. 6.1.b GDPR);
- garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR);
- adempiere a obblighi di legge, quando applicabile (art. 6.1.c GDPR).
Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo, ma necessario per poter ricevere una risposta alla richiesta inviata.
4. Modalità del trattamento e conservazione dei dati
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e con l’adozione di misure di sicurezza adeguate a prevenire perdita, uso illecito o accesso non autorizzato. I dati trasmessi tramite il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo obblighi di legge o necessità di difesa di un diritto in sede giudiziaria.
5. Comunicazione dei dati a soggetti terzi
I dati possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti:
- Aruba S.p.A., in qualità di fornitore del servizio di hosting del sito;
- il fornitore del plugin SureForms, limitatamente ai dati tecnici necessari al funzionamento del modulo di contatto;
- TidyCal, quale autonomo titolare del trattamento per i dati forniti in fase di prenotazione di una sessione;
- Google, limitatamente ai dati tecnici trasmessi per il caricamento dei font (Google Fonts).
I dati non sono oggetto di diffusione né vengono ceduti a terzi per finalità commerciali o di marketing.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito (ad esempio Google o TidyCal) potrebbero trattare dati personali su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante l’adozione delle garanzie previste dalla normativa vigente.
7. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari alla navigazione e al corretto funzionamento del sito (ad esempio i cookie di cache gestiti da Aruba HiSpeed Cache). L’utilizzo dei cookie tecnici non richiede il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 122 del Codice Privacy e delle Linee Guida Cookie del Garante. Non è attualmente installato alcun sistema di analisi statistica (es. Google Analytics) né alcun cookie di profilazione. Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di analisi, newsletter o remarketing, la presente informativa sarà aggiornata e, ove richiesto dalla normativa, sarà raccolto il consenso dell’utente tramite apposito banner.
8. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, ai sensi dell’art. 32 del GDPR.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, l’utente ha diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento, nonché la portabilità dei dati. Le richieste possono essere inviate al Titolare all’indirizzo email indicato al punto 1. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati sia avvenuto in violazione della normativa vigente.
10. Minori
Il sito non è rivolto alla raccolta diretta di dati personali di minori di anni 14 senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Qualora un genitore o tutore venga a conoscenza del fatto che un minore abbia fornito i propri dati personali senza il necessario consenso, è invitato a contattare il Titolare per la rimozione delle informazioni.
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.